Купуючи обладнання у компанії «РМП БІОЕНЕРГІЯ», наші клієнти отримують не тільки висококласні верстати, але й надійне сервісне обслуговування, що відіграє не менш важливу роль в успішному та безперебійному функціонуванні виробництва.
Телефон служби сервісу: +380 674 041 015
Для обслуговування понад 120 одиниць обладнання, встановлених на території України, компанія РМП БІОЕНЕРГІЯ сформувала сильну сервісну команду.
Щоб наші партнери уникнули фінансових втрат через простої обладнання, ми забезпечили:
цілодобову телефонну підтримку;
склад запасних частин у м.Львів;
виїзд спеціалістів на місце протягом доби.
Якісний монтаж та запуск обладнання є запорукою безперебійної роботи та зниження витрат на доведення обладнання надалі.
Для забезпечення коректного монтажу, оптимальних робочих налаштувань та детального навчання майбутніх операторів, введення обладнання в експлуатацію проводиться фахівцями «РМП БІОЕНЕРГІЯ». У більшості випадків, гарантійний термін починається з моменту його прийняття клієнтом після проведених запуску та курсу навчання оператора.
Задоволення потреб клієнтів завжди було нашим головним пріоритетом. Ми враховуємо ваші індивідуальні вимоги вже на етапі проектування та будівництва.
Ми також готові допомогти вам, коли ваше придбання вже зайняло своє місце на виробництві. Наша досвідчена сервісна команда пропонує вам регламентні роботи та підтримку протягом усього терміну експлуатації.
Ми особисто подбаємо про технічне обслуговування, ремонт або модернізацію вашого обладнання та забезпечимо безперебійну роботу незалежно від віку вашої системи.
Своєчасні роботи з діагностики дозволяють обладнанню працювати набагато довше, без аварійних та незапланованих зупинок. Але бувають ситуації, коли обладнання перестає працювати належним чином.
Наші фахівці професійно проведуть роботи з виявлення та усунення несправностей та якнайшвидшого запуску обладнання.
Оперативне постачання запасних та швидкозношуваних частин, як правило, здійснюється до дверей клієнта зі складу у Львові або, при необхідності, зі складу виробника.
Наші спеціалісти сервісу готові надати будь-яку допомогу у ремонті обладнання.
ТЕРМІНОВИЙ РЕМОНТ
Спеціалісти сервісу готові прийти на допомогу нашим Замовникам у найкоротші терміни.
ПЛАНОВО-ПОПЕРЕДНІЙ РЕМОНТ
Є сукупністю заходів з технічного догляду та ремонту обладнання з метою забезпечення його безвідмовної експлуатації.
Поточне профілактичне обслуговування включає:
Для підбору обладнання, що оптимально відповідає запиту клієнта, ми проводимо тестові випробування з матеріалом замовника. Тестування матеріалу проводиться безкоштовно на заводі виробника у Німеччині або в Україні. Після проведення тесту клієнту буде надіслано зразки отриманої продукції та звіт. За бажанням, тестування матеріалу може проводитись у вашій присутності.
Не можете знайти цікаву для вас інформацію? Поставте своє запитання, і ми відповімо на нього якнайшвидше.
Ваше повідомлення успішно відправлено.
Відповімо! Замовте дзвінок у нашого менеджера.
Зазвичай ми передзвонюємо протягом 15 хвилин.
